Существует 4 важных этапа, на которых можно оценить качество окна: выбор, продажа, доставка, установка. Потом будет уже поздно: окно установлено в проем.
Моменты
1. Выбираем фирму: на что обратить внимание.
Итак, вы определились и решили установить пластиковые окна. Осталось только найти оконную компанию в которой Вы закажете окна. Однако выбирать фирму нужно с умом, чтобы вместе с новыми окнами в дом не вошли и новые проблемы. При выборе фирмы следует внимательно отнестись к вопросам репутации оконной компании, ее опыту работы на рынке. Постарайтесь ознакомиться с отзывами клиентов выбранной вами компании,
прислушайтесь к рекомендациям друзей и знакомых. Цена важна, но не забывайте, что хороший товар никогда не стоил дешево. Ведь в стоимости хорошего окна учитываются качественные материалы (профиль, стеклопакет, фурнитура), качественная монтажная продукция (крепежные принадлежности, пены, герметики), а также работа квалифицированного персонала. Лучше, если одна фирма обеспечивает производство изделий, монтаж, гарантию, сервисное обслуживание. Если же окна изготавливает одна фирма, а устанавливает другая, в случае брака найти крайнего будет достаточно сложно. У оконной компании следует проверить наличие сертификата на производство и монтаж конструкций из ПВХ. Уточните гарантийные обязательства.
2. Смотрим и принимаем изделие у себя дома
Когда Вам привезли окна, прежде чем подписывать акт-накладную на доставку, обязательно внимательно осмотреть конструкции, потому что в договорах оконных компаний указано, что претензии после подписания акта и принятия изделий не принимаются.
Моменты на которые стоит обратить внимание:
- внешний вид изделий – отсутствие серьезных повреждений защитной пленки, вмятин и сколов профиля;
- качество обработки сварных швов - шов либо зачищен вровень с лицевой поверхностью профиля, либо сделана канавка шириной не более 5 мм, глубиной не более 1 мм;
- целостность стеклопакета, отсутствие грязи и влаги внутри, отсутствие герметика, затекшего внутрь пакета;
- количество стекол в стеклопакете: для однокамерного - два стекла, для двухкамерного - три стекла;
- конфигурацию - так ли выполнен заказ, как вы хотели, - все ли створки открываются в нужном направлении и пр.;
- проверьте комплектацию заказа, т.е дополнительные элементы – подоконники, отливы, гребенки, москитные сетки и т.д.
3. Демонтажные и монтажные работы.
По окончании монтажа окна Вы должны подписать акт сдачи-приемки. Внимательно изучите свое окно - нет ли на пластиковых поверхностях повреждений, аккуратно ли запенены монтажные швы, нет ли пузырей с пеной внутри или снаружи, легко ли открываются и откидываются створки, как установлен подоконник.
4. Признаки, по которым можно определить некачественную установку:
- щелчки и сильные звуки при открывании и закрывании створки окна;
- окно заедает, для его открывания-закрывания потребуется значительное усилие;
- отсутствие блокиратора на поворотно-откидной створке;
- между рамой и стеной присутствуют щели и зазоры.
В случае обнаружения признаков некачественного монтажа необходимо составить письменную претензию фирме с подробным указанием всех дефектов и не подписывать акт приемки до их устранения. При возникновении претензий к качеству монтажа фирма обязана прислать специалиста для устранения проблем с составлением акта дефектов окна.
Подготовила Ирина Дудина, газета «Стройка»
Комментарии
(0)